Конверсия выросла на 35% за 2 недели
О клиенте
Онлайн-школа английского языка с базой в 2000+ учеников. Команда из 15 преподавателей и 3 менеджеров по продажам. Основной трафик — таргетированная реклама в социальных сетях.
Проблема
Менеджеры по продажам получали 50-70 заявок в день из рекламы. Часть лидов оставалась без ответа по 2-3 часа, а в пиковые периоды — до конца рабочего дня. К моменту ответа потенциальный ученик уже терял интерес или записывался в другую школу. Конверсия из заявки в пробный урок составляла всего 18%.
Решение
- Внедрили AI-продавца, который мгновенно отвечает на каждую входящую заявку
- Бот квалифицирует лида: уточняет уровень языка, цели обучения, удобное время
- Автоматически подбирает преподавателя и записывает на пробный урок
- Отправляет персонализированное предложение с учётом целей ученика
- Менеджеры подключаются только к «тёплым» лидам, готовым к оплате
Результаты
+35%
конверсия
12
записей/нед на автомате
10 дн
внедрение
Сроки и стоимость
Сроки
Внедрение заняло 10 дней: 4 дня на настройку сценариев продаж, 3 дня на интеграцию с CRM и календарём, 3 дня на A/B тестирование.
Окупаемость
Затраты окупились в первую неделю работы за счёт роста конверсии.
Хотите похожий результат?
Расскажите о вашей задаче — подберём решение и рассчитаем сроки
Обсудить проект